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#1 2015-04-12 14:28:44

Maturi0n
Member
From: Bavaria/Germany
Registered: 2014-06-09
Posts: 305

Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Ich möchte das jetzt nicht im Detail ausführen und auch keine Namen nennen, aber ich hatte vor einiger Zeit einen Zwischenfall bei der Mitarbeit an OSM.

Ich habe damals bemerkt, dass ein anderer Mapper Daten löscht, die definitiv korrekt waren. Ich habe ihm dann eine private Nachricht geschrieben, in dem ich ihn gebeten habe, das sein zu lassen.
Die Antwort die dann kam, war äußerst aggressiv und beleidigend; er glaubte aber mit seinen Änderungen im Recht zu sein.
Ich habe ihm dann einen Link in das OSM-Wiki geschickt, letztlich stand dort drin, dass er falsch lag.

Er hat danach noch mal geantwortet, wieder wüste Beleidigungen, aber er hat sein Editierverhalten geändert und keine Löschungen mehr vorgenommen.

Daraufhin habe ich dann nochmal versucht, ihm freundlich zu antworten, ihm gedankt, dass er diese Änderungen nicht mehr vornimmt und ihm vorgeschlagen, "das Kriegsbeil zu begraben" und in Zukunft einen freundlicheren Umgangston miteinander zu pflegen.
Die letzte Antwort von ihm war die bisher krasseste, darin drohte er mir indirekt mit Gewalt und natürlich wieder lauter Beleidigungen.

Nicht dass mich das jetzt groß gestört hätte, aber wie sollte man allgemein mit einem solchen Community-Verhalten umgehen?

Last edited by Maturi0n (2015-04-12 14:29:10)

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#2 2015-04-12 15:19:29

Nakaner
Moderator
From: Karlsruhe
Registered: 2011-09-03
Posts: 3,046
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Solche Fälle gibt es hin und wieder. Einfach der DWG melden. Zur Not sperrt man ihn halt ewig.


Werdet Mitglied in der OSM Foundation und bestimmt über die Zukunft der Foundation und des Projekts mit. Ab 42 Mappingtagen in den letzten 365 Tagen ist es kostenlos. Jetzt beitreten ("Active Contributor Membership")!
Moderator im Bereich users: Austria

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#3 2015-04-12 15:21:45

gormo
Member
Registered: 2013-08-01
Posts: 2,119
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Maturi0n wrote:

I
Nicht dass mich das jetzt groß gestört hätte, aber wie sollte man allgemein mit einem solchen Community-Verhalten umgehen?

Solange ihr die inhaltlichen Probleme beigelegt habt: nix. Man muss nicht mit jedem gut auskommen. "Ignorante Koexistenz" ist das Stichwort. Langmut haben. Mal meditieren gehen.

Wenn es weiter Probleme gibt: DWG.


OSM hat nicht das Ziel bis Ende des Monats einen vollständigen Datensatz der Welt zu enthalten.
(nach S.W.) - Aber weil die Welt vielfältig ist, weil sie auch im Detail interessant ist, mag ich genaue Karten (nach C.)

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#4 2015-04-12 16:04:23

gcklaus
Member
From: Nürnberg
Registered: 2011-03-30
Posts: 18

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Solange keine Daten mehr gelöscht werden, am besten ignorieren. Es lohnt sich nicht, sich mit Idioten herum zu ärgern.

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#5 2015-04-12 18:47:12

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Nakaner wrote:

Zur Not sperrt man ihn halt ewig.

da es ja bei OSM üblich ist mehrere Anmeldungen zu haben, wird ihn das ni weiter stören cool

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#6 2015-04-12 19:22:16

Rogehm
Banned
From: Rösrath / Köln
Registered: 2014-05-07
Posts: 2,809

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Göre wrote:

da es ja bei OSM üblich ist mehrere Anmeldungen zu haben

Wieso?  Hab ich was verpasst. Aber bei bestimmten Zeitgenossen hast du damit bestimmt recht.

Maturi0n wrote:

Daraufhin habe ich dann nochmal versucht, ihm freundlich zu antworten, ihm gedankt, dass er diese Änderungen nicht mehr vornimmt und ihm vorgeschlagen...

War nicht mehr nötig, wenn er seine "Missetaten" eingesehen hat. Lass ihn dann ruhig weitergrübeln....  Jede weitere Konversation provoziert dann.
Sonst vorbildlich gehandelt!


Gruß   Rolf
“Ich kann freilich nicht sagen, ob es besser wird, wenn es anders wird. Aber soviel kann ich sagen: es muss anders werden, wenn es besser werden soll!”  Georg Christoph Lichtenberg (1742-1799)

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#7 2015-04-12 19:34:00

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Rogehm wrote:
Göre wrote:

da es ja bei OSM üblich ist mehrere Anmeldungen zu haben

Wieso?  Hab ich was verpasst.

ja klar, du bist der Zeit etwas hinterher, schnell noch paar Anmeldenamen sichern lol lol lol
http://forum.openstreetmap.org/viewtopi … 43#p495743


Rogehm wrote:
Göre wrote:

da es ja bei OSM üblich ist mehrere Anmeldungen zu haben

Aber bei bestimmten Zeitgenossen hast du damit bestimmt recht.

ich schreibe da nix dazu, sonnst bin ich wieder Schuld wenn besondere Zeitgenossen etwas schreiben, was sie dann später bereuen.




Edit: aber er hat sich ja entschuldigt roll

Last edited by Göre (2015-04-12 19:34:51)

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#8 2015-04-12 19:36:31

TSM1904
Member
Registered: 2013-07-23
Posts: 196

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

gormo wrote:

Mal meditieren gehen.

Du hast die Klammern vergessen.

Mal (m)editieren gehen.

smile

Offline

#9 2015-04-12 20:07:33

gormo
Member
Registered: 2013-08-01
Posts: 2,119
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Ommmmmapping smile


OSM hat nicht das Ziel bis Ende des Monats einen vollständigen Datensatz der Welt zu enthalten.
(nach S.W.) - Aber weil die Welt vielfältig ist, weil sie auch im Detail interessant ist, mag ich genaue Karten (nach C.)

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#10 2015-04-13 11:13:19

geomehr
Member
Registered: 2014-11-25
Posts: 159

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

solche themen werden einfach überbewertet und für einen echten rat fehlen meist die hintergründe. es wird schon seinen grund haben warum jemand agrresiv reagiert. soll vorkommen, dass es auch "vorgeschichten" gibt. ausserdem sind hier viele hier einfach zu dünnhäutig und legen alles gleich auf die goldwaage.

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#11 2015-04-15 12:39:50

Joachim Moskalewski
Member
From: Sindelfingen
Registered: 2012-11-23
Posts: 346
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Maturi0n wrote:

Die letzte Antwort von ihm war die bisher krasseste, darin drohte er mir indirekt mit Gewalt

Entgegen aller anderen Kommentare bin ich nicht der Meinung, dass man da einfach drüber wegsehen sollte, manche nunmal so sind und man eh nix gegen machen kann. Es ist schlicht das falsche Zeichen. Vergreift sich jemand im Ton, okay, kann passieren - mit so jemandem kommuniziert man dann halt nicht, so jemand wird bei generellem Verhalten einsam werden. Aber Gewalt androhen - hier ist für mich eine Grenze deutlich überschritten. Das gehört nicht toleriert. Auch wenn jemand einen neuen Account anlegen kann: Den Account zu sperren wäre zumindest ein Zeichen, dass so etwas nicht toleriert wird. Schön wäre man bekäme einen Realname - da es gerne mal Pupertäre sind die sich so verhalten, soll ein Gespräch mit Eltern da Wunder wirken… Und ohne Realname, aber brauchbarer Mailadresse: Fühlen sich ISPs eigentlich noch der Netiquette verpflichtet? Früher war da bei so manchem auch mal der Onlinezugang weg, wurde der ISP von solchem Verhalten in Kenntniss gesetzt.

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#12 2015-04-15 13:13:11

vofiwg
Member
Registered: 2008-10-06
Posts: 131

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Ja, ja, früher. Früher war sogar mal die Zukunft besser. lol

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein ISP wegen solch einem Vorgang den Internet-Zugang sperrt. Das war wohl zu Zeiten des ehemaligen Monopolisten.

Ich finde, das sollte OSM-intern geklärt werden. Ich wäre, nach Prüfung, auch für eine Sperrung des Accounts. Zeichen setzen!

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#13 2015-04-15 16:11:05

MHohmann
Member
From: Tartu, Estonia
Registered: 2009-06-07
Posts: 1,600
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Joachim Moskalewski wrote:

Entgegen aller anderen Kommentare bin ich nicht der Meinung, dass man da einfach drüber wegsehen sollte, manche nunmal so sind und man eh nix gegen machen kann. Es ist schlicht das falsche Zeichen.

+1. Solches Verhalten hat weder bei OSM, noch sonst irgendwo etwas zu suchen und sollte auch nicht kommentarlos akzeptiert werden.


SotM Baltics, 3.-4. August 2013, Tartu, Estonia: amenity=university, mappers=yes

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#14 2015-04-15 16:31:33

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Joachim Moskalewski wrote:

da es gerne mal Pupertäre sind

das is jetzt aber sehr diskriminierend, woher deine Weisheit?
das habe ich hier schon anders kennengelernt!!!


Joachim Moskalewski wrote:

soll ein Gespräch mit Eltern da Wunder wirken…

ja klar, die meisten sind hier über 40, wohnen vielleicht auch noch bei den Eltern,
aber meinst du wirklich, die hören da drauf?


LG





Edit:
Soziale Ungleichheiten bzw. soziale #Diskriminierungen aufgrund von Faktoren, welche vom Betroffenen beeinflussbar sind (Zugangsberechtigung zu Bildungseinrichtungen, Einkommenshöhe, soziales Verhalten), werden tendenziell eher akzeptiert bzw. toleriert als individuell nicht veränderbare Faktoren und Auslöser von Diskriminierungen (Ethnie, Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexuelle Präferenzen).[4]
http://de.wikipedia.org/wiki/Diskrimini … kriminator

Last edited by Göre (2015-04-15 16:35:00)

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#15 2015-04-15 17:46:53

woodpeck
Member
Registered: 2009-12-02
Posts: 1,210

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Maturi0n wrote:

Er hat danach noch mal geantwortet, wieder wüste Beleidigungen, aber er hat sein Editierverhalten geändert und keine Löschungen mehr vorgenommen.

Daraufhin habe ich dann nochmal versucht, ihm freundlich zu antworten, ihm gedankt, dass er diese Änderungen nicht mehr vornimmt und ihm vorgeschlagen, "das Kriegsbeil zu begraben" und in Zukunft einen freundlicheren Umgangston miteinander zu pflegen.
Die letzte Antwort von ihm war die bisher krasseste, darin drohte er mir indirekt mit Gewalt und natürlich wieder lauter Beleidigungen.

Nicht dass mich das jetzt groß gestört hätte, aber wie sollte man allgemein mit einem solchen Community-Verhalten umgehen?

Im Grunde bin ich auch der Ansicht, dass wir offensichtlich community-schädliches Verhalten mit einer Sperre ahnden sollten.

Das Blöde ist, dass es sehr schwierig ist, hier "fair" zu sein. Man neigt leicht dazu, irgendwelche absoluten Linien in den Sand zu ziehen - so a la "Beleidigen geht noch, aber Gewaltandrohung nicht" oder so. Man stellt sich dann vor, dass man das Verhalten von Leuten objektiv in diese Kategorien einordnen kann und die Entscheidung Bann oder nicht sich praktisch von selber fällt.

Das ist aber nicht so. Erstens können Gewaltandrohungen subtil sein (ist "ich weiss, wo Du wohnst" eine Gewaltandrohung? Oder "ich hoffe, Dir haut mal einer so richtig eine rein"?).  Zweitens ist es auch für einen intelligenten und rhetorisch geschickten Menschen sehr leicht, einen etwas weniger hellen und dafür etwas aufbrausenderen Kopf zu provozieren - so lange, bis man endlich die angestrebte "Gewaltandrohung" bekommt und damit triumphierend zur Obrigkeit rennen kann.

Wir bei der DWG bekommen nur einen Bruchteil von dem mit, was im Projekt passiert (wir haben auch keinen Zugriff auf private Nachrichten). Wir sehen die Spitze des Eisbergs, und meistens auch noch genau die Teile der Spitze, die uns jemand zeigen will - die Vorgeschichte erschliesst sich oft erst nach langem Forschen. Ich weiss, dass einige der "Guten", die viel für das Projekt tun und auch hier im Forum aktiv sind, in privater Kommunikation mit Neumappern durchaus gern mal den Chef raushängen lassen und - aus Sicht des Betroffenen - ziemlich eklig und überheblich rüberkommen können. Ich bin sicher, dass mir selber das auch oft genug passiert, wir sind alle nur Menschen.

Mittelfristig würde ich es bevorzugen, wenn wir - ähnlich wie bei der Wikipedia - die privaten Nachrichten zwischen Mappern komplett abschaffen würden und alle Nachrichten öffentlich machen. Zwar könnte man immer noch die Mailadresse des anderen rausfinden und ihm direkt schreiben, aber ich denke, dass vielen Auseinandersetzungen dadurch, dass alles genau dokumentiert und einsehbar ist, die Schärfe genommen werden könnte.

Im konkreten Fall könntest Du, maturi0n, ja mal den Vorfall an data@osmfoundation.org weiterleiten (inkl. Deiner Nachrichten an den Mapper), und wir reden mal mit dem.

Bye
Frederik

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#16 2015-04-15 20:33:09

geomehr
Member
Registered: 2014-11-25
Posts: 159

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

und wie soll die beweisführung ablaufen? sowas kann schnell zum werkzeug werden um ungeliebte mapper zu difamieren. einer sagt was und sperre?

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#17 2015-04-15 22:00:41

woodpeck
Member
Registered: 2009-12-02
Posts: 1,210

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

geomehr wrote:

und wie soll die beweisführung ablaufen? sowas kann schnell zum werkzeug werden um ungeliebte mapper zu difamieren. einer sagt was und sperre?

Naja, bei Dir würden als Beweise schon Deine Forums-Posts reichen wink

Bye
Frederik

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#18 2015-04-16 18:10:57

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

ich weiß es nicht mehr genau, aber ich glaube ich hatte hier auch schon mal jemanden nach Freiberg eingeladen, ich finde es bloss nicht mehr cool

bin ich jetzt gewalttätig?



Edit: wenn ihr mich jetzt sperrt, übernehme ich einfach eine Anmeldung von jemanden der zwei hat, er brauch ja ni beide gleichzeitig smilie_denk_17.gif

Last edited by Göre (2015-04-16 18:14:23)

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#19 2015-04-16 20:37:14

Rogehm
Banned
From: Rösrath / Köln
Registered: 2014-05-07
Posts: 2,809

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

bin ich jetzt gewalttätig?

Wolltest du ihn verhauen? Dann ja!  smilie_b_004.gif

wenn ihr mich jetzt sperrt, übernehme ich einfach eine Anmeldung von jemanden der zwei hat, er brauch ja ni beide gleichzeitig

Warum willst du denn jemand anderes was wegnehmen, das gibt doch auch nur Ärger, und zwar richtigen!

smilie_b_014.gif


Gruß   Rolf
“Ich kann freilich nicht sagen, ob es besser wird, wenn es anders wird. Aber soviel kann ich sagen: es muss anders werden, wenn es besser werden soll!”  Georg Christoph Lichtenberg (1742-1799)

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#20 2015-04-16 20:43:48

wambacher
Member
From: Schlangenbad/Wambach, Germany
Registered: 2009-12-16
Posts: 16,769
Website

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Göre wrote:

Edit: wenn ihr mich jetzt sperrt, übernehme ich einfach eine Anmeldung von jemanden der zwei hat, er brauch ja ni beide gleichzeitig

Denkste! Ich führe mit den beiden Ids prächtige Streitgespräche miteinander - und meistens gewinne ich. wink

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#21 2015-04-17 12:38:35

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

Rogehm wrote:

bin ich jetzt gewalttätig?

Wolltest du ihn verhauen? Dann ja!  smilie_b_004.gif

genau, das hatte ich angeboten smilie_verl_057.gif


Edit: wenn aber jemand aus Lust nach Freiberg kommt, kostet das aber lol lol lol





wambacher wrote:

Denkste! Ich führe mit den beiden Ids prächtige Streitgespräche miteinander - und meistens gewinne ich. wink

mein zweites ich würde mir  immer danken und mich loben smilie_sonst_036.gif

Last edited by Göre (2015-04-17 12:42:10)

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#22 2015-04-17 12:40:44

Göre
Member
Registered: 2013-09-16
Posts: 991

Re: Wie reagieren auf aggresives Community-Verhalten?

...

Last edited by Göre (2015-04-17 12:41:15)

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